Confidentialité des demandes de projets
Version : HL-2026-01
Responsable et contact
Hoshi BTP SARL — Riviera 3, Garage CFA, Abidjan, Côte d’Ivoire
Contact pour les droits : info@hoshi-btp.com ; suivi : Responsable administratif Hoshi BTP
Finalités
Ces informations servent à étudier votre projet, vous répondre, préparer un devis ou un rendez-vous et suivre les échanges. Les champs nécessaires sont signalés dans le formulaire ; le téléphone est nécessaire pour demander un appel. N’indiquez pas de données sensibles. Aucun document n’est téléversé par ce formulaire. Vous pouvez ne pas l’envoyer et contacter Hoshi par ses coordonnées habituelles. L’accord concerne cette demande, sans inscription automatique à une prospection commerciale.
Données demandées
Le formulaire recueille la nature, la description et la localisation du projet, la superficie si pertinente, la disponibilité de plans sans téléversement, la catégorie de demandeur, le nom, l’organisation éventuelle, le téléphone et/ou l’email ainsi que le mode de réponse souhaité. Une référence, un statut de suivi, les dates et la trace de votre accord complètent le dossier.
Hébergement et transferts
Les personnes Hoshi autorisées consultent les demandes dans l’administration du site. Le dossier est hébergé chez Hostinger aux États-Unis, en Arizona ; les sauvegardes du service sont localisées à Boston. Il est donc stocké hors de Côte d’Ivoire.
Les échanges du formulaire utilisent HTTPS. La consultation et le suivi sont réservés à l’administration autorisée ; des contrôles serveur et des limites anti-abus protègent les soumissions. Ces mesures ne constituent pas une garantie absolue. Cette notice porte sur les demandes de projets ; elle ne décrit pas l’ensemble des services tiers éventuellement présents sur les autres pages du site.
Notifications
Une notification technique limitée à la référence et au lien d’administration passe par MailChannels vers Gmail, service de Google ; le dossier complet et les coordonnées saisies dans le formulaire ne sont pas inclus dans ce message. Google indique dans ses règles de confidentialité disposer de serveurs répartis dans plusieurs pays. Les règles des prestataires sont disponibles sur hostinger.com/legal/dpa, mailchannels.com/privacy-policy et policies.google.com/privacy. Cette information ne prétend pas attribuer une région contractuelle dédiée à la boîte de réception.
Sauvegardes et copies
Les copies de sauvegarde suivent le cycle du fournisseur ; elles ne constituent pas un second fichier de prospection.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, opposition ou suppression dans les conditions applicables en écrivant à info@hoshi-btp.com et en précisant, si possible, la référence de la demande. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection compétente.
Conservation des demandes sans contrat
365 jours à compter de l’enregistrement, puis revue et suppression contrôlée. Un dossier contractuel ou une obligation justifiée relève d’un traitement distinct.